家計と暮らしの情報マガジン
家計と暮らしのFPコラム ネット編 メリットは何ですか？
まわりの人にどのようなメリットを与える事が出来るのか、はっきりと伝えることは
出来ていますか？
これって、ビジネスの上で、断然欠けやすいことなんです。
- メリットを伝えていない
- あるいは、伝わっていない
- メリットを伝えることに気付いていない
商品の説明を必死にＰＲしても、聞いてる方は鬱陶しいだけですよね。
何かの本に書いてあった事なんですが、ある電気屋さんが、独り暮しのおばあさん
に、エアコンを売り込もうとしていました。
おばあさんも、年々寒さが厳しくなる冬を前に、手に入れたかったのでしょうね。
ここぞとばかり、電気屋さんは、機能の充実さ、操作のし易さ、値段の割安さ、
ランニングコストの安さなどを必死に説明。
でも、おばあさんは、浮かない顔で、ジッと聞くばかり。
電気屋さんの熱い熱いＰＲが終わったとき、おばあさんはポツリと一言・・。
「で、冬をあったく過ごす事が出来るのかい？」
何を欲しがっているのか、どういう状況に身を置きたいのかを読み取る。
意外に難しいですが、重要なことですね。
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